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Atendimento ao Usuário

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Canais Abertos com Você

Queremos ouvir você. Seja para tirar dúvidas sobre os nossos artigos, fazer sugestões de conteúdo, solicitar suporte sobre algum material digital ou entender como se tornar um Embaixador Oficial da Prisma Brand em nossa plataforma de afiliados, nossa equipe está pronta para ajudar.

Como uma marca administrada com o padrão de governança da Prisma Brand LAB, garantimos canais diretos, humanos e eficientes para atender às suas necessidades.

Nossos Canais Oficiais de Atendimento

  • E-mail de Suporte Geral: contato@habitosedietas.com.br (Para dúvidas, sugestões, feedbacks e direitos de dados da LGPD).
  • E-mail Comercial e Parcerias: parcerias@habitosedietas.com.br
    (Exclusivo para afiliados profissionais, embaixadores e marcas que desejam anunciar em nosso portal).
  • Tempo Médio de Resposta: Respondemos a todas as solicitações em até 24 horas úteis, de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.

Informações Institucionais e Dados Jurídicos

Em conformidade com o Decreto Federal nº 7.962/2013 (Lei do E-commerce), disponibilizamos abaixo os dados fiscais e de localização da nossa empresa controladora:
  • Razão Social: Prisma BRAND LAB Negócios Digitais – Agência de Brand e Comunicação Digital de Performance
  • CNPJ: 04.955.734/0001-85
  • Endereço Comercial: Petrolina – PE, Vale do São Francisco, Brasil. (Se preferir, pode colocar o endereço completo com rua e número no painel).